Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En bootlessnesssbom.com, nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y las leyes de protección de datos de Argentina. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

  • Se registra en nuestro sitio web
  • Se suscribe a nuestro boletín informativo
  • Completa formularios de contacto
  • Utiliza nuestros servicios de localización de estaciones de carga
  • Participa en encuestas o promociones

Datos personales que podemos recopilar:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Ubicación geográfica (con su consentimiento)
  • Información del vehículo eléctrico
  • Preferencias de carga

1.2 Información Técnica Automática

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Fuente de referencia
  • Datos de uso y navegación

2. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

2.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. No se pueden desactivar.

Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web mediante la recopilación de información anónima.

Cookies Funcionales

Permiten funcionalidades mejoradas y personalización, como recordar sus preferencias de idioma.

Cookies de Marketing

Se utilizan para rastrear visitantes en sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes y atractivos.

2.2 Gestión de Cookies

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras:

  • Configuración del navegador: La mayoría de los navegadores le permiten rechazar o aceptar cookies
  • Panel de preferencias de cookies: Disponible en nuestro sitio web
  • Herramientas de terceros: Para cookies de análisis y marketing

3. Análisis y Seguimiento

Utilizamos servicios de análisis de terceros para comprender mejor cómo se utiliza nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios.

3.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics recopila información como:

  • Número de visitantes y sesiones
  • Duración de las sesiones
  • Páginas vistas
  • Datos demográficos e intereses (cuando están disponibles)
  • Información del dispositivo y navegador

Nota:Hemos configurado Google Analytics para anonimizar direcciones IP y respetar las señales de "No rastrear" cuando sea posible. Puede optar por no participar en Google Analytics visitandohttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout

3.2 Otras Herramientas de Análisis

También podemos utilizar otras herramientas de análisis para mejorar nuestros servicios, incluyendo mapas de calor, grabaciones de sesiones (con datos anonimizados) y análisis de formularios. Todas estas herramientas cumplen con GDPR y las leyes de protección de datos aplicables.

4. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Provisión de Servicios

Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de información sobre estaciones de carga de vehículos eléctricos en Argentina.

Comunicación

Para responder a sus consultas, enviar actualizaciones sobre nuestros servicios y proporcionar información relevante sobre el ecosistema de vehículos eléctricos.

Personalización

Para personalizar su experiencia y proporcionar contenido, recomendaciones y funciones relevantes según sus preferencias.

Análisis y Mejora

Para analizar cómo se utiliza nuestro sitio web y mejorar continuamente nuestros servicios, contenido y funcionalidad.

Seguridad

Para proteger nuestro sitio web, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

Cumplimiento Legal

Para cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes legítimas de autoridades públicas.

5. Sus Derechos bajo GDPR

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y las leyes de protección de datos de Argentina, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.

Derecho de Supresión

Puede solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias (derecho al olvido).

Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en ciertas situaciones.

Derecho a la Portabilidad de Datos

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, incluido el marketing directo.

Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando el procesamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento anterior.

¿Cómo Ejercer sus Derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en:

Email: [email protected]
Teléfono:+54 261 447 3385

Responderemos a su solicitud dentro de 30 días.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de Seguridad Implementadas:

  • Cifrado SSL/TLS:Todas las transmisiones de datos están cifradas mediante protocolos seguros
  • Acceso Restringido:Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales
  • Copias de Seguridad:Realizamos copias de seguridad regulares de los datos
  • Monitoreo Continuo:Supervisamos nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
  • Actualizaciones de Seguridad:Mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad
  • Capacitación del Personal:Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos

Importante:Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, incluidos los requisitos legales, contables o de informes.

Períodos de Retención:

  • Datos de cuenta activa:Mientras su cuenta permanezca activa
  • Datos de marketing:Hasta que retire su consentimiento o solicite la eliminación
  • Datos de transacciones:Según lo requiera la legislación fiscal y contable (mínimo 5 años)
  • Datos de cookies:Según el tipo de cookie (de sesión a 24 meses)
  • Registros de servidor:Hasta 12 meses para fines de seguridad

Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.